nbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী nbaji পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "পরিষেবা" বলতে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গেম, বেটিং সুবিধা, পেমেন্ট চ্যানেল এবং nbaji-এর মাধ্যমে প্রদত্ত যাবতীয় সুযোগ-সুবিধাকে বোঝায়।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত নির্দেশিকা পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলীর সাথে কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

nbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে এবং পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন।

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

nbaji-এ নিবন্ধিত হতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। প্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ হিসেবে nbaji যেকোনো সময় সরকার অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে পরিষেবা দেওয়া এই প্ল্যাটফর্মের নীতির বিরুদ্ধে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য অবশ্যই সঠিক এবং সর্বশেষ আপডেট হওয়া হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে nbaji-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট মাধ্যম

nbaji-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। এই তিনটি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।

৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ

প্রতিটি ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ এবং প্রতিটি উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণও ৳৫০০। এর নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে। nbaji উইথড্র প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি কোনো শর্ত পূরণ না হয়।

৩.৪ লেনদেনের দায়বদ্ধতা

সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও তথ্য প্রদান করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য nbaji দায়ী থাকবে না। প্রতিটি লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স সংরক্ষণ করুন।

৪.১ স্বাগত বোনাস

nbaji-এ প্রথমবার ডিপোজিট করলে ২০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস যুক্ত হয়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩,০০০। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস অঙ্কের ২৫ গুণ, অর্থাৎ ৳২,০০০ বোনাসের বিপরীতে ৳৫০,০০০ বেট করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

বোনাস কার্যকর হওয়ার পর নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে উৎপন্ন জয়ের অর্থ উইথড্র করা যাবে না। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো অসৎ প্রচেষ্টা বা সিস্টেমের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে। একটি বোনাস অফার একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার, একটি মোবাইল নম্বর এবং একটি IP ঠিকানার ক্ষেত্রে মাত্র একবার প্রযোজ্য।

৪.৩ VIP ও ক্যাশব্যাক

nbaji-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver ও Gold। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়: Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.৫%, Silver-এ সর্বোচ্চ ১.০% এবং Gold-এ সর্বোচ্চ ১.৫%। উদাহরণস্বরূপ, Silver স্তরে এক সপ্তাহে নেট ক্ষতি ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক হবে ৳২০,০০০ × ১.০% = ৳২০০। VIP স্তর নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের উপর।

৪.৪ প্রমোশনাল পরিবর্তন

nbaji যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান অফারের শর্ত পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

nbaji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রদানের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে nbaji বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

nbaji-এ বেট গৃহীত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করার অনুরোধ সাধারণত গ্রহণ করা হয় না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইভেন্ট বাতিলের বিষয় থাকে। বেটিং মার্কেটে প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তে প্রযোজ্য অডসেই নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল, পরিত্যক্ত বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে nbaji প্রচলিত বেটিং নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নিষ্পত্তি করবে। এই ক্ষেত্রে বেট বাতিল হলে মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ বিতর্কিত ফলাফল

ফলাফল নিষ্পত্তি নিয়ে কোনো বিতর্ক হলে nbaji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বিতর্ক জানাতে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য ও প্রমাণ উপস্থাপন করুন।

nbaji বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, নেশার জন্য নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলা সকল ব্যবহারকারীর জন্য উৎসাহিত করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা অনুভব করলে স্ব-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন।

• আমানতের সীমা নির্ধারণ, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

পরিবার বা বন্ধুদের মধ্যে কেউ গেমিং সমস্যায় ভুগছেন মনে হলে তাদের সহায়তা নিতে উৎসাহিত করুন। nbaji সচেতনতা বৃদ্ধির মাধ্যমে সুস্থ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

nbaji প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড, ডিজাইন, লেখা ও অন্যান্য উপকরণ — nbaji বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। ব্যবহারকারী এসব উপকরণ nbaji-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution সহ অন্যান্য) নাম, লোগো ও বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের আওতায় রয়েছে।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। nbaji SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

nbaji কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য অংশীদারদের সাথে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

nbaji পরিষেবার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে দায় স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (মোবাইল নেটওয়ার্ক, পেমেন্ট গেটওয়ে) বিভ্রাটের কারণে হওয়া বিলম্বের জন্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশের পরিপালনে নেওয়া যেকোনো পদক্ষেপের জন্য।

যেকোনো পরিস্থিতিতে nbaji-এর দায়বদ্ধতা বিতর্কিত লেনদেনের মোট মূল্যের বাইরে যাবে না।

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে পেন্ডিং বেট ও উইথড্র নিষ্পত্তি করতে হবে।

১১.২ nbaji কর্তৃক বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা ঝুঁকির ক্ষেত্রে nbaji বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কারণ ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

nbaji ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ) বিভাগ দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও বেটিং সংক্রান্ত বহু প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করার পর nbaji যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করে জানাবে। এই প্রক্রিয়ায় উভয় পক্ষের সহযোগিতা প্রয়োজন।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা বেআইনি ঘোষিত হলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে। কোনো দ্বিধা বা ভুল বোঝাবুঝির ক্ষেত্রে nbaji-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

nbaji ও ব্যবহারকারীর মধ্যে এই শর্তাবলী একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থলাভিষিক্ত হয়।